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Regulación
La Directiva 2024/825, en las partes que afectan a una tienda
También llamada EmpCo, o ECGT, o — de forma engañosa — Green Claims Directive. Modifica la Directiva sobre prácticas comerciales desleales, y las modificaciones que más pesan son adiciones a una lista negra en la que no se aplica ninguna prueba de engaño.
Dos directivas, un mismo apodo
«Green Claims Directive» suele referirse a COM(2023)166, una propuesta distinta sobre justificación y verificación de alegaciones ambientales. Nunca se adoptó. Cuando se supo que estaba encallada, muchos concluyeron que las normas habían desaparecido.
No habían desaparecido. Directive (EU) 2024/825 sí se adoptó, está en vigor y es el instrumento que añade las alegaciones verdes a la lista negra de prácticas consideradas desleales en cualquier circunstancia. Se aplica desde el 27 de septiembre de 2026.
Por qué la lista negra pesa más que la prohibición general
La mayor parte de la Directiva sobre prácticas comerciales desleales funciona mediante una prueba: ¿era probable que el consumidor medio fuera engañado y que cambiara su comportamiento? Esa prueba deja al comerciante margen para argumentar.
Annex I to Directive 2005/29/EC no. Una práctica incluida allí es desleal en cualquier circunstancia — no hace falta prueba de perjuicio al consumidor, ni sirve alegar que nadie resultó engañado en realidad. La modificación de 2024 puso en esa lista los sellos de fabricación propia, las alegaciones genéricas y las alegaciones de neutralidad basadas en compensación.
A quién alcanza
A cualquier comerciante que dirija alegaciones ambientales a consumidores en la UE — incluidos los vendedores establecidos fuera. Las normas siguen al consumidor, no a la empresa. Una tienda estadounidense o británica que vende a Alemania está dentro del ámbito, y lo que se valorará es la redacción alemana de sus alegaciones.
Cronología
Cómo hemos llegado aquí
Incluido el año en que todos dieron por hecho que las normas se habían abandonado.
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Marzo de 2023
Dos propuestas, a menudo confundidas
La Comisión publicó la propuesta de Green Claims Directive, COM(2023)166, en paralelo a los trabajos ya en marcha sobre la Directiva Empowering Consumers. Dos instrumentos distintos, un apodo compartido — el origen de casi toda la confusión posterior.
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6 de marzo de 2024
Directive (EU) 2024/825 publicada
La Directiva de capacitación de los consumidores para la transición ecológica se publica en el Diario Oficial y modifica la Directiva sobre prácticas comerciales desleales y la Directiva sobre derechos de los consumidores.
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26 de marzo de 2024
Entrada en vigor
La entrada en vigor abre el plazo de transposición. Para los comerciantes todavía no cambia nada.
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2025
La Green Claims Directive se atasca
La propuesta separada sobre justificación y verificación pierde apoyo político y no se adopta. Eso no suavizó la 2024/825 — las adiciones a la lista negra nunca estuvieron en el texto retirado.
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27 de marzo de 2026
Plazo de transposición
Los Estados miembros deben tener las modificaciones en su derecho nacional. Varios iban por delante: Francia desde 2023, Alemania mediante reformas de la UWG.
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27 de septiembre de 2026
Comienza la aplicación
Las normas nacionales empiezan a aplicarse a las prácticas comerciales. Desde esa fecha la lista negra muerde directamente.
Requisitos
Seis pruebas que una alegación tiene que superar ahora
Específica, no genérica
Una alegación ambiental genérica solo se admite si puede demostrar un comportamiento ambiental excelente reconocido y pertinente para la alegación. En la práctica eso significa la Etiqueta Ecológica de la UE o un esquema de Tipo I equivalente — no una evaluación interna.
Ceñida a lo que abarca
Un beneficio que vale para un componente, una fase o una línea de producto no puede presentarse como si valiera para todo el producto o toda la empresa.
No construida sobre compensación
Afirmar que un producto tiene un impacto ambiental neutro, reducido o positivo sobre la base de créditos comprados está prohibido sin más. Comprar créditos sigue siendo lícito; usarlos para sostener la alegación, no.
Sellos respaldados por un esquema
Un sello de sostenibilidad debe basarse en un sistema de certificación o haber sido establecido por una autoridad pública. Los distintivos, puntuaciones y marcas autoconcedidos están en la lista negra.
Las alegaciones de futuro necesitan maquinaria
Los objetivos y compromisos exigen compromisos claros, objetivos, públicos y verificables, un plan de aplicación detallado y un seguimiento independiente por un tercero.
El discurso sobre durabilidad está regulado
Presentar una actualización como necesaria cuando solo añade funciones, empujar a sustituir consumibles antes de tiempo y ocultar limitaciones de diseño con piezas de terceros son ahora prácticas de la lista negra.
Annex I to Directive 2005/29/EC
Desleales en cualquier circunstancia
Sin prueba de engaño, sin defensa basada en que nadie se quejó. Estas son las adiciones que más importan a una tienda en línea.
- Mostrar un sello de sostenibilidad que no se base en un sistema de certificación ni haya sido establecido por autoridades públicas (point 2a of Annex I to Directive 2005/29/EC, inserted by Directive 2024/825).
- Formular una alegación ambiental genérica sin un comportamiento ambiental excelente reconocido y demostrable (point 4a).
- Formular una alegación ambiental sobre todo el producto o toda la empresa cuando solo afecta a un aspecto (point 4b).
- Afirmar un impacto ambiental neutro, reducido o positivo sobre la base de la compensación de emisiones (point 4c).
- Presentar requisitos impuestos por ley a todos los productos de la categoría como una característica distintiva de la oferta (point 10a).
- Presentar una actualización de software como necesaria cuando solo mejora la funcionalidad (point 23e).
- Cualquier comunicación comercial sobre un bien que incorpore una característica introducida para limitar su durabilidad, cuando el comerciante dispone de información sobre esa característica y su efecto (point 23f). Revelarlo no lo subsana — lo que figura en la lista es la práctica, no el silencio.
- Inducir al consumidor a sustituir o reponer consumibles antes de lo técnicamente necesario (point 23i).
Una nota sobre qué es esta página
Un resumen de trabajo escrito para quien tiene que arreglar textos de producto, no un dictamen jurídico. Las disposiciones están parafraseadas, las transposiciones nacionales difieren y lo que rige es la norma de transposición de su mercado. Cuando una decisión dependa de esto, lea la Directiva y hable con un abogado que ejerza en la jurisdicción correspondiente.
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